Informe de auditoría
Hallazgos, capturas y prioridades. Lo que está bien también aparece.
Consultoría
Consultoría de marketing digital 360º
El primer paso es hacer una auditoría de tu proyecto. A continuación te diré los puntos a mejorar y cómo hacerlo. Te presento un plan de marketing digital completo para alcanzar tus objetivos de negocio y diferenciarte de tus competidores. No es un informe para archivar: es una lista de decisiones con orden, plazo y responsable.
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Qué incluye
Lo que hay dentro de la consultoría
Auditoría del proyecto
Revisión de la web, del posicionamiento en buscadores, de los perfiles sociales y de lo que están haciendo tus competidores directos. Con capturas, datos y una lista de hallazgos ordenada por impacto.
Objetivos traducidos a números
«Vender más» no se puede seguir. Convertimos lo que quieres conseguir en indicadores concretos —contactos al mes, visitas orgánicas, presupuestos enviados— para que dentro de seis meses se pueda decir si funcionó.
Cliente ideal y propuesta de valor
A quién le hablas, qué problema le resuelves y con qué palabras lo busca. De aquí sale casi todo lo demás: el contenido, las palabras clave y hasta los textos de la web.
Selección de canales
Qué canal abre la puerta, cuál acompaña y cuál cierra. Y, tan importante como eso, cuál no vamos a abrir: un perfil que nadie sostiene resta más de lo que suma.
Plan de contenidos
Los temas, los formatos y la frecuencia realista según el tiempo que puedas dedicarle tú o tu equipo.
Medición
Qué se mide, con qué herramienta, cada cuánto se mira y qué decisión toma cada dato. Sin esto, el plan es una opinión.
Hoja de ruta por fases
El calendario de ejecución: qué se hace el primer mes, qué el trimestre y qué puede esperar. Con una estimación de esfuerzo para cada bloque.
Por qué empezar aquí
Una auditoría cuesta menos que rehacer lo que no hacía falta
La mayoría de proyectos que llegan ya han invertido: una web nueva, una campaña, tres meses publicando en redes. El problema casi nunca es que hicieran poco, sino que lo hicieron sin saber qué mover primero.
- Se decide con datos, no por moda Si tu cliente no está en una red, no abrimos esa red por mucho que se hable de ella.
- Se prioriza por impacto Lo que más mueve la aguja va primero, aunque sea lo menos vistoso.
- El plan es tuyo Puedes ejecutarlo conmigo, con tu equipo o con quien quieras. El documento no depende de que yo siga.
Los entregables
Qué tendrás encima de la mesa cuando terminemos
Todo en documentos que puedes abrir, editar y pasarle a otra persona.
Cuadro de objetivos
Indicadores, punto de partida y meta a tres, seis y doce meses.
Ficha de cliente ideal
Quién es, qué le preocupa y cómo lo dice.
Plan de contenidos
Temas, formatos y frecuencia por canal, con los tres primeros meses ya desarrollados.
Panel de medición
Las métricas que importan y dónde se miran.
Hoja de ruta
El calendario por fases, con esfuerzo estimado y orden de ejecución.
El proceso
De la primera llamada al plan cerrado
Es un proyecto con principio y final. Estos son los cuatro tramos.
Sesión inicial
Una conversación larga sobre el negocio: qué vendes, a quién, qué has probado y qué te ha ido bien y mal.
Auditoría
Trabajo por mi lado con los accesos que me des. Reviso web, buscadores, redes y competencia, y documento lo que encuentro.
Presentación del plan
Te enseño los hallazgos y el plan propuesto, y lo ajustamos a lo que de verdad puedes ejecutar.
Entrega y acompañamiento
Te llevas los documentos. Si quieres, seguimos con revisiones periódicas mientras se ejecuta.
Dudas
Sobre la consultoría 360º
¿Qué significa exactamente «360º»?
Que se mira el proyecto entero antes de tocar una sola pieza: la web, el posicionamiento, las redes, el recorrido de compra y la competencia. No significa que haya que hacerlo todo, significa que ninguna decisión se toma mirando un solo canal.
¿Cuánto dura?
Depende del tamaño del proyecto y, sobre todo, de lo rápido que lleguen los accesos: una auditoría no puede empezar hasta que se puede mirar dentro. El plazo concreto se cierra en la propuesta, antes de empezar, y no se mueve después.
¿Qué necesitas de mí?
Acceso de lectura a lo que ya tengas: analítica, Search Console, gestor de la web y perfiles sociales. Y una conversación honesta sobre presupuesto y tiempo disponible, porque un plan que no cabe en tu semana no sirve.
¿Y si el plan dice que no hace falta hacer casi nada?
Entonces eso es lo que dirá. Hay negocios cuyo problema no es de marketing y les cuesta menos oírlo en una auditoría que descubrirlo después de un año invirtiendo.
¿La ejecución está incluida?
No. La consultoría entrega el diagnóstico y el plan. La ejecución se presupuesta aparte, servicio a servicio, y puedes llevarla tú, tu equipo o yo.
Empecemos por saber dónde estás
Una auditoría honesta antes de gastar el primer euro en el canal equivocado.